“太感謝了！要不是你們這么快速地救治，我母親可能就挺不過來了?！?月26日，在新疆維吾爾自治區(qū)喀什地區(qū)喀什市某醫(yī)院病房內，剛剛脫離生命危險的阿依古麗同志（化名）家屬，握著醫(yī)護人員的手再三致謝。

就在三天前，68歲的阿依古麗同志突發(fā)高度急性心肌梗死，危急時刻，喀什“五分鐘社會救援圈”快速響應、科學處置，為老人搶回了寶貴的生命，用一場跨越山海的溫情，書寫了生命守護的動人篇章。

心梗突發(fā)，救援分秒必爭

時間回溯到4月23日午后，喀什市某社區(qū)的民居里，常年被高血壓、糖尿病、冠心病困擾的阿依古麗同志，突然遭遇劇烈壓榨性胸痛，胸悶氣短、渾身冷汗，瞬間失去站立力氣，順著沙發(fā)滑落在地。家人驚慌失措之際，第一時間撥通了120急救電話，一場與死神賽跑的救援就此展開。

接到求助后，120急救團隊立即啟動應急響應，急救醫(yī)生一邊火速趕往現(xiàn)場，調度員一邊通過視頻電話遠程指導家屬開展前期急救。

屏幕那頭，調度員指導患者家人發(fā)起企鵝急救視頻，從企鵝視頻看到患者環(huán)境情況，語氣沉穩(wěn)而溫和，“別慌，先讓阿姨保持平躺，不要移動她，讓她保持安靜，減少心臟負擔；趕緊解開她的衣領和腰帶，確保呼吸通暢；找到家里的吸氧設備，立即給阿姨吸氧；還有硝酸甘油，讓阿姨舌下含服一片，緩解疼痛。”

調度員的聲音像一顆“定心丸”，讓慌亂的家人漸漸冷靜下來。視頻里，調度員全程緊盯阿依古麗同志的狀態(tài)，反復叮囑：“密切看著阿姨的眼睛，觀察她的呼吸和脈搏，有任何變化立刻告訴我，我們馬上就到！”一句句叮囑，一聲聲安撫，在生死關頭，為絕望的家庭撐起了一片希望。

短短幾分鐘，急救車便抵達現(xiàn)場，醫(yī)護人員分工明確、操作嫻熟，快速開展吸氧、建立靜脈通路、準備急救藥物等一系列規(guī)范處置，成功穩(wěn)住阿依古麗同志病情，使其脫離生命危險，目前正在醫(yī)院接受康復治療，病情已逐步平穩(wěn)。

阿依古麗同志的成功獲救，并非偶然，而是喀什市“五分鐘社會救援圈”急救公益項目成效的生動縮影，更是深圳援疆力量深耕民生、守護生命的真實寫照。這場跨越千里的愛心守護，源自深圳市關愛行動公益基金會攜手騰訊黨委、騰訊SSV時光實驗室等單位聯(lián)合援建的喀什市“五分鐘社會救援圈”項目。目前該項目一期任務，已全部圓滿完成，一張覆蓋全城的生命守護網正悄然護佑著喀什各族群眾。

深喀攜手，搭建生命守護網

作為深圳關愛行動的重點公益項目，喀什首個“五分鐘社會救援圈”以“設備+人才+信息化”三位一體的模式，填補了當?shù)毓布本阮I域的多項空白。早在2025年9月，項目就提前兌現(xiàn)承諾，200臺被稱為“救命神器”的AED（自動體外除顫器）全部鋪設到位并通過驗收，精準覆蓋喀什古城景區(qū)、核心商圈、社區(qū)樓道等人流密集區(qū)域，讓意外來臨時，“救命武器”觸手可及——要知道，心臟驟停的黃金搶救時間僅4分鐘，每延遲1分鐘，患者存活概率就會大幅下降，這些AED的落地，為喀什市民筑起了第一道生命防線。

硬件到位的同時，急救人才隊伍建設也跑出“深圳速度”。截至2026年4月中旬，項目累計成功培養(yǎng)4065名合格的城市急救守護志愿者，遠超首階段1800人的目標；348名急救導師通過深圳衛(wèi)健援疆系統(tǒng)專業(yè)培訓認證，“導師帶志愿者”的本地化急救培訓體系已然成型，讓更多喀什市民從“急救旁觀者”轉變?yōu)椤吧刈o者”，就像志愿者木拉提所說，“能在關鍵時刻救別人，這是我這輩子最有意義的事”。

信息化基建的同步提速，更讓救援效率實現(xiàn)翻倍。目前，急救調度平臺硬件安裝、專線開通、志愿者值守培訓已全部落地，120線上專家7×24小時值守的社會救援調度體系已具備運行條件，200臺AED設備信息全部上傳至企鵝急救平臺，市民可通過小程序實時查詢設備位置和狀態(tài)。

據(jù)喀什120調度科數(shù)據(jù)，目前日均接聽求助電話約2000單，市區(qū)約70單符合派車條件，調度科已發(fā)起企鵝急救視頻指導共計73次，為各類危急重癥患者精準爭取急救黃金時間，充分彰顯了“五分鐘社會救援圈”的高效與溫暖。

談及項目后續(xù)規(guī)劃，騰訊SSV 時光實驗室交付總監(jiān)關雪表示，2023年以來，“五分鐘社會救援圈”公益項目在上海、深圳、東莞、蘇州、青島等地成功落地推廣，取得了很好的效果。

作為我國西部地區(qū)首個落地的“五分鐘社會救援圈”公益項目，喀什市“五分鐘社會救援圈”公益項目一期任務已全部達標，接下來將持續(xù)優(yōu)化深喀兩地協(xié)同機制，由喀什本地團隊負責在地執(zhí)行，深圳團隊提供專業(yè)技術支持，全力確保項目在2026年6月底前全面建成。據(jù)悉，項目最終將實現(xiàn)“6000名急救志愿者覆蓋全市、五分鐘急救響應”的目標，把生命守護網織得更密、更牢。

“‘五分鐘社會救援圈’項目，是深圳送給喀什各族群眾的一份珍貴禮物?！笨κ彩屑t十字會常務副會長陸仁昌評價道，該項目不僅填補了當?shù)毓布本阮I域的空白，更培育了一支“扎根喀什的急救隊”，讓“人人學急救、急救為人人”的理念深入人心。

從濱海深圳到帕米爾高原，千里援疆，情暖人心。這場跨越山海的愛心牽手，不僅帶來了救命的設備和專業(yè)的技能，更把“關愛·感恩·回報”的種子播撒在喀什古城的土地上。隨著“五分鐘社會救援圈”的全面建成，這份來自深圳的溫暖守護，將持續(xù)護佑喀什各族群眾的生命健康，為深喀兩地深情厚誼再添濃墨重彩的一筆。

來源：深圳發(fā)布、深圳市關愛行動公益基金會